上海市徐汇区图书馆2021年工作总结

2021年是“十四五”开局之年，是中国共产党成立100周年，也是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标、向着第二个百年奋斗目标迈进的重大历史关头，是上海全面建设卓越全球城市的重要攀升阶段，是上海市徐汇区迈向品质提升、能级提升、系统提升、文旅联动的全面跨越新阶段。上海市徐汇区图书馆全体职工深入学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立100周年大会上的重要讲话，大力弘扬伟大建党精神，紧紧围绕“卓越徐汇 典范城区”新征程的奋斗目标，以《文化和旅游部贯彻落实习近平总书记重要批示精神 深入做好公共图书馆改革创新工作的实施方案》为引领，紧密结合上海市徐汇区文旅局的中心工作部署，聚焦市民读者多样化、品质化、个性化需求，以新馆建设为契机，补短板、促均衡、提质量，在完善公共文化服务体系、打造特色阅读推广活动、优化文献信息资源结构、加强人才队伍建设培育等方面开展积极的探索和实践，现将2021年工作小结汇报如下：

一、抓准机遇，全力以赴推进徐家汇书院建设

在上海市徐汇区委、上海市徐汇区政府的高度重视下，徐家汇书院作为上海市徐汇区图书馆主馆被列入上海市徐汇区“十四五”期间重大工程，并有序推进中。徐家汇书院建设以打响“海派之源”文化品牌为引领，遵循“公益平等、开放创新、智能便捷、海派特色”的核心理念和全球公共图书馆的发展趋势，结合上海市徐汇区深厚的历史文化底蕴和项目得天独厚的区位优势，打造文博形象出色、文化内涵丰厚、阅读传播有力的集图、文、博、美、旅于一体的创新型、复合型图书馆。项目完成立项后，全力推进优化方案、项目招标、家具设计、内容展陈、视觉导视设计等重要环节，在突出海派之源的文化特色、统筹整合区域文化资源、完善优化功能布局、促进图书馆与新技术新手段相融合等方向作深化和努力，全力以赴建设体现卓越全球城市人文地标的公共阅读空间，推动“上海文化”品牌建设，提升城区软实力。

二、坚持不懈，做好疫情常态化下的阵地服务

践行“以人民为中心”的发展思想，为保障市民读者在图书馆闭馆期间的阅读文化需求，2021年1月23日起，在图书馆北楼书香部落重新开放临时阅读点，全年无休地提供图书借还、报刊阅览、读者证办理、退证、挂失、补办等服务。在做好阵地服务的同时，积极贯彻落实市、区关于疫情防控的文件精神，在提高常态化防控精准性、巩固疫情防控成果、坚决防止反弹的基础上，全面落实预约进馆、核查两码、实名登记、馆舍消杀、图书消毒、保持安全距离等疫情防控措施，把防控工作抓紧抓实抓细。据统计，至2021年11月，共接待逾1.2万人次读者，借还图书逾4.5万册次。

三、多元融合，举办丰富多元的阅读推广活动

（一）讲好徐汇红色故事

围绕建党百年主题，上海市徐汇区图书馆联合街镇分馆、汇悦读书香联盟，整合区域内红色文化资源，挖掘优秀历史建筑人文内涵，开展“梧桐树下的红色书声”主题阅读推广活动，包括“梧桐树下的红色书声”系列讲座、红色故事大赛、“百秒话百年”短视频征集、“百字写百年”微征文等活动。世界读书日期间，发布“梧桐树下的红色书声”主题书单，结合文化消费补贴，联合11家实体书店开展主题图书联展，各书店在显著位置设立红色主题图书专架，推荐《火种》《初心之地——上海红色革命纪念地全纪录》《革命者》《文献中的百年党史》等主题图书共30本，共计7982人次参与此项活动，文旅惠民补贴金额近40万。

（二）强化线上阅读服务

继2020年开启探索线上阅读服务以来，图书馆持续强化线上服务以满足读者多元化的文化需求。春节期间，推出“欢乐中国年——传统文化知识线上挑战赛”，吸引734名读者参与。策划推出“我们的节日”“汇讲坛·龙华健康课堂”“梧桐树下的红色书声”等线上专栏，约3200人次线上观看。充分发挥网络直播优势，将线下阅读推广活动进行线上共享，如“烛一”点亮——“灯塔书房”揭幕活动，线上直播观看689人次；“汇讲坛·大家对话”在徐汇通的五次直播共计近15万人次观看；与人民文学出版社、草婴读书会联合主办的“回到文学现场，云游大家故居”系列直播——“云游俄罗斯文学大家故居”在学习强国、搜狐新闻、当当网、百度百家号、哔哩哔哩等十余个平台同步播出，五期节目共获得超过100万次播放量。结合建筑可阅读定制“汇悦读?书香四季之旅”线上活动，设“春?漫游书天堂”“夏?访读红色文人故居”“秋?探寻书风景”“冬?遇见书香园”四大板块，共推荐12条云游路线，涵盖近40家上海市徐汇区内特色图书馆、书店、文人故居等书香地标，在移动终端通过导览小视频鼓励市民线下实地探访，并拍摄照片和小视频线上打卡。这样立体多元、动静结合的阅读场景，增强了市民读者建筑阅读的体验度和获得感，让其从线上线下两个维度感受到了上海市徐汇区浓浓的书香情调和深厚的文化底蕴。

（三）持续培育读者社群

草婴读书会是上海市徐汇区图书馆培育的社会阅读组织，目前读书会书友已有300余人，线上线下联动，阅读气氛活跃。线上的“云游作家故居”系列，带领读者云游契诃夫、托尔斯泰、普希金、屠格涅夫和陀思妥耶夫斯基五位俄罗斯文豪的故居。2021年3月28日市民文化节文化服务日和2021年4月23日世界读书日，举办了线下草婴读书会读书分享活动，2021年6月俄国诗人普希金的诞辰日，开展一期人文行走活动。

（四）市民文化节成果丰富

联合汇悦读书香联盟成员单位、共建单位和街镇分馆，积极组织市民读者参加市民文化节各项赛事。105个作品参加“永远跟党走——2021年上海市民红色故事大赛”，最终4个作品获得市级百位优秀“红色故事传讲人”，6个街镇分馆项目入选市级优秀“社区红色故事会”百强，上海市徐汇区图书馆荣获优秀组织奖；推荐43个作品参加2021上海少年儿童“红色声浪”情景讲述展评，其中12个作品获得“红色小小故事员”百强称号，包括一等奖1名，二等奖3名，三等奖8名，上海市徐汇区图书馆获得组委会颁发的优秀组织奖；发动街道分馆、逸夫小学、光启小学等四所小学参与“2021亲子朗读声音档案大征集”，104件作品参赛，其中2件作品入围市百强作品。

四、服务延伸，推进文旅融合新背景下的创新发展

（一）灯塔书房点亮阅读之光

2021年，上海市徐汇区图书馆进一步探索打造创新型阅读空间——“汇悦读”灯塔书房，通过文旅融合的创新阅读方式推动全民阅读。“汇悦读”灯塔书房围绕市民身边的新型“阅读+”空间，在2020年基础上进一步拓展服务范围，选取多元创新空间，新建徐汇滨江党群服务中心、衡复风貌馆、西岸美术馆、长桥华二居委等特色点位，已有涵盖社区综合服务点、文旅融合服务点、楼宇商圈服务点、特殊人群服务点等14家服务点。运营管理进行多项创新尝试，包括试点24小时自助开放、开设夜间文化活动专场、打造参与式共建共管自治点位运营模式、培育文化志愿者打造灯塔阅读活动项目等。灯塔书房破除公共图书馆的传统服务边界，将阅读延伸至居民生活的各个场景。

（二）走读徐汇串起城市风景

携手作家陈丹燕、上海文学艺术院、上海文艺出版社等共同打造“陈丹燕的上海”系列活动，通过阅读分享、文学对谈、城市行游等方式，探访陈丹燕笔下所描绘的城市角落和城市风景，从文学和建筑的双重角度解读上海。在世界读书日、上海旅游节等重要时间节点，将上海品牌、上海建筑、上海故事串联起来，推出城市作家行游路线。“陈丹燕的上海”系列活动在徐汇通、B站、一条、当当等平台视频同步直播，上海新闻广播、澎湃新闻、东方网、新民晚报多家等媒体进行了报道。

（三）“阅读+音乐”开启新体验

联合武康路旅游咨询中心和上音歌剧院开展“跟着音乐去旅行”讲座活动，一是为迎接中国共产党百年华诞而举办的“跟着音乐去旅行——阅读音符上的初心缘起之地”系列，探寻海内外与共产党百年历程相关的景点与音乐路线，用音乐的语言来阅读红色文化，五期活动共300名读者参与；二是“跟着音乐去旅行——古典音乐人文之旅”系列，在上音歌剧院举办，以“古典音乐+人文地理”的活动形式，以西方历史名城作为线索，以“书+音乐+人文故事”的活动形式，让观众体验一场不出境的音乐旅行，帮助读者打开更多认识世界的窗口，全年七场讲座共350名读者参与；三是联合上海音乐出版社、幸福集荟黑石店开展“汇悦读?音阅汇”音乐分享系列讲座，通过经典片段赏析、主题图书推荐、嘉宾讲解对谈、读者互动交流等方式对话文化名人，诠释作品中所蕴含的历史文化、美学情趣和审美取向，两场活动约100名读者参与。

（四）阅马活动注入艺术新元素

“穿越都市 邂逅文脉”是自2017年起上海市徐汇区图书馆在上海书展期间开展的品牌活动。2021徐汇艺术阅马嘉年华活动联合西岸美术馆，开启了一场现代艺术体验之旅。100名参与者先后在线上完成《现代艺术150年》和《如何看一幅画》两本图书的共读，共提交2241条阅读打卡、77篇读后感，并于2021年9月12日在西岸美术馆完成艺术学习和现场阅读。“2021上海市徐汇区市民修身书单”也于当天发布，包括“红色文化”“江南文化”“海派文化”“徐汇特色”“人文经典”为五大主题精选的25本优秀图书。

（五）阅读进楼宇丰富白领生活

2021年8月，与美罗大厦举办第七届汇悦读美罗大厦白领读书月，读书月得到上海市徐汇区总工会、徐家汇商城集团、徐家汇街道营商办的大力支持，期间成立了美罗大厦工会联合会。读书月以“阅来越美”为主题，共开展了6场精彩纷呈的读书活动，包括《女人是一本书》艺术沙龙讲座、红色拓印活动、手机摄像走读徐汇人文等，美罗大厦近百名白领员工参与。

五、资源联动，深入推动公共文化服务体系建设

（一）疫情防控常态化，定期开展业务巡访

根据上级相关部门对疫情防控的要求，上海市徐汇区图书馆积极做好对街镇分馆的疫情防控和复工指导，特别在春节、五一、十一等假期前加强各馆巡查，截止到2021年11月共计开展巡访34次，对场馆防控、人员管理、业务工作等作相应的指导，对照文旅行业疫情防控工作要求逐一检查，发现问题及时整改，在做好疫情防控各项工作的前提下要求各分馆做到应开尽开。年底组织各馆开展业务自评和基层服务点满意度测评。

（二）统筹协调资源，推进街镇分馆建设

各分馆建设持续推进，上海市徐汇区图书馆作为区级总馆统筹协调资源，进一步完善公共图书馆总分馆制建设。加强新建街道分馆的培训辅导，康健街道分馆随社区文化活动中心整体迁址新建，经过两年半左右的设计装修于2021年9月起试运营。上海市徐汇区图书馆为其制定了完整的培训计划，编印《上海市徐汇区公共图书馆总分馆制建设康健街道分馆馆员岗前培训学习材料汇编》，开展集中培训，内容涵盖业务常识与上岗实操，结合分组前往其他分馆现场教学，选派总馆馆员跟班带教等多种方式帮助街道分馆完善馆员队伍建设，具备独立开展业务的能力。在龙华分馆、田林分馆、徐家汇分馆改建中提出专业意见，对虹梅分馆和凌云分馆的搬迁改建多次和街道主管部门沟通协调，在闭馆期间开设临时服务点，保障社区居民的文化需求。

介绍行业发展动态，引入优质社会主体，帮助街镇分馆多种形式完善基层服务点建设。截止到2021年，凌云、枫林、康健和田林四家街道在辖区内设有自助借阅书柜共计32台，总计借阅册次逾7万。在徐家汇、长桥、龙华、湖南、漕河泾等街道推出创新阅读空间灯塔书房，精准对接各类人群，优化资源配置。

（三）总分馆联动，开展阅读推广配送活动

积极发挥区级图书馆在总分馆制建设中的重要枢纽作用，引入社会主体“汇悦读书香联盟”，打造“区级总馆——街镇分馆——居委基层服务点”三级菜单式阅读推广配送品牌项目“汇悦读 在行动”。通过公开招投标、专家评审的方式，整合社会资源，将优质文化资源配送纳入阅读配送菜单，配送到街镇、居委及区域内相关单位，让百姓在家门口享受到高效的阅读服务。2021年，共有26家单位申报了161个项目，经专家评审，最终76个项目入围配送项目库。活动主题涉及徐汇风采、美好生活、传统文化、江南文化、红色文化等，活动形式包括文化讲座、城市走读、亲子阅读、科普体验、手作体验、新书发布等。

为了调动街镇分馆的积极性，充分发挥总分馆制上下贯通、协调一致的功能，2021年配送方式作了调整，总馆负责到分馆一级的配送，全年配送40场；基层服务点的配送由街镇负责，全年配送100场，从制度上规定了人员和经费的合理调配，充分发挥体系中各职能单位的作用。

（四）联动市级媒体，阅读活动辐射长三角

《阅读的力量——第七届长三角阅读摄影大赛获奖作品展》由上海市图书馆学会、上海市图书馆行业协会指导，上海市徐汇区图书馆、上海市宝山区图书馆、上海市静安区图书馆、上海市长宁区图书馆、上海市嘉定区图书馆等长三角地区各公共图书馆共同主办，于2021年5月28日—2021年6月27日在美罗城五楼艺SPACE展出，共50幅展品，累计参观1444人次。

2021“爱我中华·寻访上海城市成长轨迹之旅”由文汇报社、上海地方志办公室主办，上海市徐汇区图书馆、华泾镇社区文化活动中心共同协办，2021年市民文化节赛事40余名优秀获奖选手参加了本次活动，从非物质文化遗产名录乌泥泾手工棉纺技艺的黄道婆纪念馆、红色教育基地邹容纪念馆、城市发展变迁印迹的徐汇滨江，让市民亲身感受上海这座城市的巨大变迁，用眼睛和脚步品味上海成长发展的独特魅力，寻访感想和照片在《文汇报》专版上刊登。

六、修炼内功，加强队伍建设，提升服务能力

（一）不忘初心，抓好党员队伍建设

按照上级部署与要求，围绕建党百年活动，积极开展内容丰富多彩的主题党日活动，如聆听《学习“七一”讲话精神 传承与弘扬中国共产党精神谱系》专题党课、参观国歌展示馆、百代小楼、参观“曙光——红色上海·庆祝中国共产党成立100周年主题艺术作品展”、观看电影《长津湖》《1921》、参加文旅系统庆祝建党百年文艺演出、发动党员自学《中国共产党章程》《中国共产党组织工作条例》，收看《党课开讲啦》节目，激发党员爱国热情，不忘艰苦奋斗初心；召开“学党史、悟思想、办实事、开新局”专题组织生活会，仔细对照、检视自身、全面整改，从百年党史中汲取奋进力量，更好推进各项工作；组织党员开展“我为群众送温暖”活动和爱心助学活动，向对口援建的西藏萨迦地区学生购买学习用品，为上海市聋哑青年技术学校学生购买演出服装。

（二）共享资源，开展精神文明共建

2021年，图书馆与上海市崧泽强制戒毒所、上海市徐汇区青少年活动中心签订了共建协议，在信息交流、资源共享、活动品牌等方面开展合作共建。党支部还走进均瑶集团党群服务中心、天平街道阳光心园、上海市聋哑青年技术学校以及驻区部队开展志愿服务，并先后组织6名馆员加入到宣传新冠疫苗接种和酒店疫情防控驻点志愿者队伍中。通过文化助残、爱心捐书、文化拥军、企业书屋等创新共建形式，延伸图书馆服务内涵。

（三）分类培训，提升馆员专业素养

继续做好闭馆期间的馆员培训和队伍建设，适应新时代新技术的发展应用，组织馆员参观风语筑、商汤科技、气象博物馆、思南公馆、陈云故居等，走访上海市浦东区图书馆、上海市普陀区图书馆、上海市宝山区图书馆等兄弟馆，学习先进经验，拓宽工作视野，掌握时代前沿脉搏，领会文旅融合内涵。为更好地开展公共文化服务，组织参加《上海市公共文化服务与保障促进条例》普法宣传报告会、信息检索专题培训、市文旅局万人培训等。此外，组织馆员前往百代小楼、徐汇艺术馆、街镇分馆开展轮岗学习，在不同的岗位提升服务技能，增强服务意识，加强馆员队伍培养，做到闭馆中业务不中断，服务不停止。

2021年，图书馆先后荣获上海市文明单位、上海市三八红旗集体称号、“上图杯”2021新征程上海阅读马拉松赛优秀组织奖、“永远跟党走”2021上海市民文化节红色故事演讲大赛优秀组织奖等荣誉。由青年馆员撰写的《挖掘红色资源 讲好红色故事——以上海市上海市徐汇区为例》获得“继续探索 走在前头——建党百年的上海党建答卷”征文二等奖，受上海市图书馆行业协会委托，完成课题《上海市公共图书馆新媒体发展状况调研报告》。

七、安全第一，严格落实安全生产责任制

深入贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，上海市徐汇区图书馆严格落实各项安全防范责任和措施，有效防范和坚决遏制重特大事故，切实保障图书馆和市民读者的安全。与各部门签订“2021年度安全综合治理责任书”，把责任细化到岗位，落实到个人，明确各自的安全责任。每月开展消防安全检查，对图书馆和临时办公点的消防器材、消防安全通道进行检查，发现隐患立即整改，并做好相应的书面记录。认真做好重大节日前的消防安全检查，节假日安排人员值班，确保安全度假。2021年4月，对消防水泵房控制器和水管爆裂进行维修，及时排除安全隐患。2021年5月，组织馆员参加《2021年上海市徐汇区文旅行业消防安全专题培训》，提高职工安全责任意识和安全管理能力。2021年7月，做好台风“烟花”的防汛工作，全面排查各类安全隐患，发布闭馆公告，并做好24小时点位值守，及时上报馆舍信息。通过责任落实到位、日常巡查到位、队伍建设到位、检查监督到位、综合治理到位，实现全年安全无事故，巩固“上海市平安示范单位”的称号。

上海市徐汇区图书馆

2021年11月16日