http://www.chinalibs.net 2019/6/28
[作者] 李宁
[单位] 石河子大学图书馆
[摘要] 李宁：女，汉族，1966年2月出生，2010年6月进入石河子大学图书馆工作，2015年4月——至今，先后担任书库库长和负责期刊工作。曾多次获得图书馆的先进工作者和全勤奖的荣誉。
李宁：女，汉族，1966年2月出生，2010年6月进入石河子大学图书馆工作，2015年4月——至今，先后担任书库库长和负责期刊工作。曾多次获得图书馆的先进工作者和全勤奖的荣誉。
李宁从2010年到图书馆工作至今,多年的工作经历锻造了她忠于职守，履职尽责，忠于岗位、热爱读者的良好品格,“为了一切读者，为了读者的一切”成为她工作的出发点和落脚点。
她认为作为一名真正意义图书馆员,是知识的导航员，是信息和读者之间的纽带和桥梁,要做好读者服务工作,自身必须拥有丰富的专业知识和过硬的业务技能,才能引导读者在知识的海洋中遨游,她是这样想的也是这样不折不扣落实在自己的行动中。在书库工作期间，她严格履行岗位职责，积极进取，对于不会和不熟悉的工作业务一定要在第一时间把它学会并且牢记，秉承“服务第一，读者至上”的服务宗旨，最大限度的满足读者要求。她严格要求自己，要求别人做到的，首先自己要做到第一，她勤于思考，善于总结，将枯燥繁琐的日常书库工作细化为一套工作流程：勤整理，对读者归还的图书每天及时上架；勤检查，对读者在借阅时抽乱的图书及时归位；勤过目，勤看、勤记，做到对书库里的图书了如指掌，方便读者尽快查找到需要的图书。
2018年3月，因工作需要，馆里安排她到期刊部负责期刊组的工作，流通阅览部一直是全馆接待读者最多、业务量最大的部门,是读者服务的重中之重,也是馆、读之间最容易出现矛盾的地方，但是对馆里的安排，她毫无怨言地投入到新的岗位。
每天清晨,她第一个到位，把工作间打扫干净，将读者阅览桌椅摆放整齐；清理占座书刊、问题图书和读者丢落的证件物品,保证读者服务的公共区域整洁、安静、空气新鲜；随时随地巡架校架,及时将归还期刊上架，为读者创建良好的借阅环境。
她干一行专一行。在工作中虚心向其他同志学习，尽快熟悉业务，在巡架过程中发现,有些倒挂式书立因为长期使用已经严重变形,还有的书立滑道太松,靠不住书,特别是艺术类图书大小不一,厚薄不均,特别容易倒伏,她主动建议换成期刊专用的旧式书立,极大地改善了期刊的排架效果。作为本室老同志,她身先士卒，勇于担当，与同事们一起把刊架管理得井井有条，即便是开学和期末阅览归还最集中的时候,她们也保证自己忙而不乱，做到对现刊及时展出，让广大师生及时看到最新的报刊内容，对过期的报刊及时下架配刊、下架、录入数据、打包送入装订车间，让每一种图书报刊真正的发挥效益。
她干一行爱一行。流通阅览部的工作需要时刻面对各种类型的读者，什么情况都可能遇到，态度显得尤为重要。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”每天针对他们提出的各类问题、疑问都能做到耐心解答，对待读者就像自己的孩子一样，心态放平，语调放缓，声音温和，热情接待每位读者，亲切温暖的话语，会让读者产生许多亲近感，不时会听到她的叮嘱声：“您借的书ＸＸ月ＸＸ日之前还，不要超期”，“不要在书上勾划”，“您有Ｘ本书明天到期”，她自我解嘲地说她已经达到了“百拿不厌，百问不烦”的境界。
每当看到同学们来到图书馆象蜜蜂采密一样汲取知识的营养,她都会感到无比的欣慰和欢喜,倾刻间的辛劳便会消失的无影无踪,她以自已的真诚、热情和友善羸得了广大读者的尊重，和读者建立起了深厚的友谊。
她团结同事，乐于助人。在日常的工作中，她意识到自已面对的是大众群体，难免会遇到一些突发情况，为了做到应对及时，她主动学习急救常识，不管是同事，还是学生遇到一些情况都会第一时间想到她，都会得到力所能及的帮助。在2017年和2019年开春，分别发生两起学生突发疾病的情况，李老师依靠自身过硬的业务素质，沉着冷静的进行正确施救，并及时安排人员拨打120进行救援，使患病学生得到及时救治，化险为夷，避免了意外的情况的发生。
回顾几年图书馆的工作，她深切感受到自己的工作繁琐而又神圣，管理的是图书，传播的是文化和思想，她希望自已能够始终如一高效能、全方位、准确有效的为教学、科研服务，把自已的爱奉献给读者。
引用本文:
李宁．李宁：爱岗敬业优服务 宁心化爱为读者（图）[DB/OL]．[2025-04-30]．http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=540021．
温馨提示:
如果您的作品引用了本文，请您发邮件（leisun@chinalibs.net ）告诉我们，我们会给您一个小小的惊喜哟!
——【北京雷速科技有限公司】
