http://www.chinalibs.net 2019/11/7
[作者] 陈辉
[单位] 石河子大学图书馆
[摘要] 陈辉，女，汉族。1971年2月生，2007年9月到石河子大学图书馆工作，长期从事图书管理和读者服务工作。
陈辉，女，汉族。1971年2月生，2007年9月到石河子大学图书馆工作，长期从事图书管理和读者服务工作。
心中有爱不怕苦和累
她从来到图书馆，一直从事图书管理和读者服务工作,风里雨里一干就是十二年。她始终秉承“为书找人，为人找书”的服务理念，多年来在平凡的工作岗位中一直严格要求自己，认真履行岗位职责，工作积极主动，不分份内份外，顾全大局，服从需要，把每项工作都看作是锻炼自己的机会，对待每一项工作都尽职尽责去完成，每天热情、主动的接待每一位读者，使读者高兴而来，满意而归。
工作中她不怕苦不怕累，任劳任怨。2010年图书馆新馆建成，图书下架、搬迁、打包、扛包搬书等力气活，她始终冲在第一线，曾因劳累而导致晕倒在岗位上，医生和领导嘱咐她好好休息，不要过于劳累，而她只休了半天，第二天又重新出现在了劳动的第一线，她觉得为新馆搬迁付出辛勤的汗水和劳动是不可推卸的责任。
她在平时的图书管理中，严格要求自己必须做到“四勤”，勤上架、勤巡视、勤整理、勤修补。勤上架就是把读者归还的图书及时盘点、上架，以便让读者及时寻觅到自己所需要的图书；勤巡视、勤整理的目的就在于不乱架，使每一种图书始终保持在固定的位置上；勤修补就是让一些流通中稍有破损、脱页的书经过修补后及时地流通。
心中有责，履职又担当
她勤于思考。在北区书库工作期间，同学们经常询问“老师，我想要借一些经典名著，你可以推荐一下吗？”她向领导建议设立了推荐经典名著书架，将学生喜爱以及借阅量最多的经典书籍放在最为醒目的位置，方便学生阅读借阅。她经常了解师生的阅读需求，收集读者对图书的需求情况，针对不同年级、不同学科、不同爱好的读者主动推荐和提供他们喜闻乐见的图书。
因工作需要,2018年她由北区书库图书管理员调入中心馆流通阅览部二楼书库任库长，由于中心馆书库管理模式与北区不同，她虚心向其他库长学习，不断加强业务学习，总结工作经验，在业务能力和科学管理方面有了很大的提高。二楼既有书库，又有新书展阅区，历来为学生、读者喜爱，平时参观多、检查多、阅览多，面对书库大流通大开架模式，为保证高质量服务，她从细微处着手，积极推行全库巡架整架顺架，对师生归还的图书及阅读的零星散书及时归类上架；对师生在借阅时抽乱插错的书籍勤查找；保证书库书籍排列整齐有序，确保图书排架书面整齐划一。通过细致的精细化管理，提升了服务质量，增加了读者满意度。2018年，书库合并实行楼层管理，大轮班制上班，针对排班困难无规律，她和其他库长一起设计了七周轮班制，让排班变成规律，解决了排班难问题。
心中有情，服务到心头
书库的工作很琐碎、很平凡，也不复杂，就是巡库、整架、上书、接待读者循环往复的重复性劳动，但是需要有足够的耐心和强烈的责任心。在岗一分钟，坚持分分钟。对待读者，她百问不厌、百找不烦，读者需要什么样的帮助，她就在第一时间提供。她经常主动询问读者需求，并为其解答疑惑和问题。让读者在图书馆感受到温馨，享受到尊重，使读者能够有放松舒适的阅读体验。她时刻以“诚心，热心，爱心”三心服务师生，用真情、真心、真诚拉近与读者的距离。她凭借耐心、责任心，获得了图书馆先进工作者和全勤奖等奖励。
她经常这样感慨道，要想成为一个优秀的图书管理员最重要的还是要热爱自己的工作，积极热情地做好管理中的每一样事情，踏实的钻研业务，总结工作中的经验，不断的提升自己的业务能力，这样才能使自己具有较高的综合素质，热情、大方、周到地为师生服务，努力使自己成为一个优秀的学校图书管理员。
她说：“虽然图书馆的工作是最基础性的服务，却带给众多读者文化力量和精神食粮。”这句话，道出了图书馆工作的真谛，也是她工作的力量源泉和不竭动力，为了这句话，她孜孜不倦的努力工作着……
引用本文:
陈辉．陈辉：兢兢业业勤奉献，默默耕耘阅书香（图）[DB/OL]．[2025-04-30]．http://www.chinalibs.net/ArticleInfo.aspx?id=540024．
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