高举发展大旗 努力就有回报——访湖北省图书馆馆长万群华

湖北省图书馆是我国最早建立的省级图书馆之一，迄今已有100多年的历史，馆内现有藏书438万册，其中古籍45万册，善本4.9万多册，孤本珍本1000多部。尽管历史悠久，但受经济条件所限，湖北省图书馆这些年的发展水平远远落后于国内其他地区图书馆的发展水平，主要表现为馆舍陈旧、狭小，总面积只有2.5万平方米，建筑上从1937年到现在各时期的都有，风格极不统一，购书经费也只是从今年开始才增加到500万元。

被称为拥有厚重历史积淀和灿烂文化的荆楚大地，却没有一座像样的图书馆，这与湖北省文化地位极不相称。为了改变落后的面貌，以万群华馆长为代表的湖北省图书馆人一直在积极争取上级领导部门的支持，他们的努力已经有了回报。

建设新馆，拓展服务功能

据悉，湖北省图书馆新馆建设已经被列入湖北省的“十一五”规划，湖北省省长罗清泉同志对湖北省图书馆的新馆建设非常重视，指示新馆建设要“一次规划，分期建设”。万群华说，新馆建设是图书馆“十一五”期间的中心工作和头等大事，目前，他们正在进行新馆建设的前期准备工作，争取新馆明年能够破土动工。新馆将位于老馆旁边，即现在黄鹤楼旁湖北省教育学院所在的位置，湖北省教育学院即将搬迁。

新馆分两期建设，第一期在省教育学院的旧址上建设，第二期对原有馆舍进行改扩建。据介绍，新馆第一期建设主要以拓展服务功能为主，比如阅览室、多功能服务和展览室，全部是读者服务区域，还将开辟数字图书馆、少儿图书馆区域。除了一个不大的古籍善本藏书库以外，新馆第一期将不考虑藏书库的建设。湖北省没有省少儿图书馆，万群华说，新馆第一期建成后他们考虑专门给少儿馆开辟一个空间，争取挂上湖北省少儿图书馆的牌子。

新馆第一期总投资4个亿，总建筑面积为5万平方米，预计于2009年建成；第二期在2.5万平方米老馆的基础上改扩建，使之增加到5万平方米，届时，湖北省图书馆总面积将达到10万平方米，将为其建设国内一流的图书馆打下坚实的基础。

以人为本，开展优质服务

湖北省图书馆的办馆理念是“以人为本，开展优质服务”。万群华调到图书馆以后，为了更好地体现办馆理念，对图书馆进行了一系列的改革。

首先是对图书馆的藏书资源进行整合，扩大开架服务的范围。图书馆原来只对十几万册图书实行开架服务，这方面的工作做得很不够，而现在图书馆已经对200万册的图书实行开架服务，是图书馆藏书总量的50％左右。在馆舍条件有限的情况下，万群华想了很多办法扩大开架空间，以开放式服务吸引更多的读者走进图书馆。

其次是对工作人员进行优化组合。从2000年开始，图书馆进行了机构改革、业务改革和人事制度的改革，对中层干部实行竞争上岗，优化组合，通过改革来激发广大员工的积极性。特别是2004年，制定了比较科学的工资制度，实施成效显著。图书馆还通过文明单位的创建来提高员工素质和树立图书馆的社会形象，2004年获得了区级文明单位称号，2005年获得了省级文明单位光荣称号，是湖北省文化系统第一家获此荣誉的单位。

图书馆还开展了一系列的特色服务。2003年，盲人图书馆成立，湖北省图书馆专门开辟了一个为盲人读者服务的区域，为他们采购募集了一批盲人文献，还在全省各地设置了60多个流动服务点，不定时向这些流动服务点送书。另外，他们还开展了少儿服务。图书馆曾经有专门为少儿服务的窗口，后来由于馆舍比较紧张等原因把少儿服务窗口取消了。2003年六一儿童节的时候，图书馆重新设立了少儿服务部，现在已发展少儿读者上万名。少儿服务部每年举办活动70多次，深受小读者和家长的欢迎。

图书馆还为领导机关提供决策服务，特别是在二次文献的开发利用方面。他们编撰了《领导参考》和《文化动态》两份刊物，这两份刊物在省文化厅局级以上的领导以及各个地市的领导中利用率都很高。

发挥龙头作用

作为全省公共图书馆的龙头，湖北省图书馆注重发挥龙头作用，积极协调全省各级各类图书馆工作，推动全省图书馆事业的整体发展。

在公共图书馆这个层面上，湖北省图书馆每年都要主持召开一次现场会性质的馆长会议，馆长会议的地址会选在上一年工作出色的图书馆。馆长们通过这个会议对上一年度的工作进行总结交流，也对新一年的工作进行安排部署。

2002年，湖北省图书馆学会的办公地点移到了湖北省图书馆。湖北省图书馆通过每年一次的省图书馆学会年会，与全省各级各类图书馆，包括高校图书馆、专业图书馆互通信息，加强沟通合作。每年的湖北省图书馆学会年会规模都比较大，收到论文都能达到200多篇。另外他们每年还要举办一期馆长培训班，举办四期以上专业培训班，比如主题分类、编目、自动化建设培训班等。他们每年都与武汉市内的图书馆联合开展一些图书馆界的大型活动，如世界读书日、图书馆服务宣传周活动等。

湖北省图书馆还在考虑基层图书馆实际需要的基础上尽量发挥作用，对基层图书馆的工作进行指导。

开展乡镇社区图书馆研究

万群华兼任中国图书馆学会学术委员会新一届社区与乡镇图书馆专业委员会的主任，对此她深感责任重大。乡镇社区图书馆是农村基层文化建设的重要阵地，目前我国的乡镇社区图书馆建设非常落后，很多图书馆有名无实或者名存实亡。万群华一直在思考怎样在乡镇社区图书馆的建设上发挥社区与乡镇图书馆专业委员会的作用。据她介绍，该委员会将在今年6月25日左右在湖北襄樊召开一次全国乡镇社区图书馆发展研讨会。到目前为止，已经收到有关论文360多篇，足见全国图书馆界对乡镇社区图书馆建设的重视程度。

除此之外，万群华还准备对全国乡镇社区图书馆的基本状况进行一次深入的调查研究，希望以湖北为试点，以课题《湖北乡镇图书馆建设状况和发展构想》的形式进行摸底调查，据此提出湖北省乡镇社区图书馆建设的思路，同时也为政府决策提供参考依据。她还想尽量搜集整理有关乡镇社区图书馆的各种文献，将其建设成一个数据库，为社区与乡镇图书馆专业委员会下一步开展工作作好铺垫。

本报记者姜火明

［馆长风采］全国三八红旗手

2006年妇女节前夕，万群华被中华全国妇女联合会授予了“全国三八红旗手”的荣誉称号，这是对她工作的高度肯定和积极评价，是湖北省图书馆职工首次获此殊荣，在全国图书馆中也是不多见的。

万群华初到湖北省图书馆的时候，湖北省图书馆的发展面临着较大的障碍，购书经费和运行经费严重不足：购书经费每年只有200万，运行经费每年只有30万。馆内没有空调设备，也没有安防消防设备，夏天经常出现读者因为中暑晕倒在阅览室的情况。

武汉市图书馆每年的运行经费是300万，武汉市少儿馆也有200万，与之相比，湖北省图书馆30万元的经费实在是少得可怜，只够解决3个月的水电费。200万的购书经费在全国公共图书馆中也属于靠后位置。

怎样解决这些问题？这是摆在万群华面前的问题。她不畏艰难，迎难而上，通过积极向省财政争取和向省领导写信，解决了一个个资金上的障碍，为湖北省图书馆的发展赢得了更大的空间。

2002年湖北省人民政府颁布了《湖北省公共图书馆条例》，该条例对全省图书馆事业起到了很大的推动作用。这一条例规定省图书馆每年藏书是10万册，地市级图书馆藏书要达到2万册，县级图书馆藏书每年5000册。按照这个册数来计算图书馆的购书经费，一本书平均49.7元一本，10万册藏书购书经费就应该是497万。经过万群华的努力，现在湖北省图书馆的购书经费将分两年达到497万，其中2005年增加130万，2006年再增加130万，加上原来的240万（其中包括罗清泉省长接到万群华写的信后批复给的40万元）共计500万元。

购书经费总算解决了，但运行经费仍没有落实。万群华一趟趟往省财政厅跑。她把中暑读者的照片拿到省财政厅，解决了空调安装费，现在包括阅览室与办公区都安装了空调，读者的阅览环境得到了很大的改善。万群华说，今年他们还将争取其他运行经费的落实与解决。

万群华来到湖北省图书馆的第一件事，就是改造位于胡同里头的省图书馆大门，重新在街面上竖起了一扇简洁的、形象鲜明、易于辨认的大门，将湖北省图书馆的形象进行了很好的展示。她总给人女强人的印象，图书馆的所有员工对她是既佩服又敬畏。她敢说敢做，通过自己的努力赢得了员工们的尊重。她还是一个“要面子”的人，正是因为有这样一种精神，湖北省图书馆在她的带领之下，路越走越宽。