e线图情行业影响力报告姓名：田昊 报告时间：2025年5月1日
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文章从转变馆员服务意识，让“以人为本”思想体现在图书馆各项业务工作中；提高馆员业务能力，让“读者满意”得以保证；创建人性化环境，体现“以人为本”理念；应用现代化技术，为读者服务开辟新领域四个方面论述了树立“以人为本”理念提高读者满意率。[详细内容]
以人为本 读者满意率
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