通过两周调查法学习的讨论，大家对于图情学的研究方法都有了更深的了解。对比其他同学的研究报告和跟大家交流后，我认识到自己在学习和研究过程中存在着很多不足，意识到许多问题的解决如果跟别人交流后就会少走很多弯路甚至迎刃而解。

最后党老师的点评也让我们学习到许多大到治学小到细节的东西。比如在做PPT上，我们大多同学都还没有足够的经验，老师指出来的那些问题如果我们不引起注意，以后毕业论文或者工作岗位上，我们都会吃大亏。这让我想起来上次有幸看了研三师兄师姐们的毕业答辩，有的师兄就是由于PPT没做好，导致答辩委员会的老师们都想多刁难他几个问题。

我选择对社会调查法在图情学中的应用研究，虽然做得有点不大满意，但还是将它的初稿放到这里，作为我成长的印迹吧。

《社会调查法在图书馆学情报学中的应用》

一、社会调查法的简要介绍

1、什么是社会调查法

社会调查法是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象社会现实状况或历史状况材料的方法。社会调查方法是研究性学习专题研究中常用的基本研究方法，它综合运用历史研究法、观察研究法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验或实验等科学方式，对有关社会现象进行有计划的、周密的、系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，借以发现存在的社会问题，探索有关规律的研究方法。

2、作用有三：

（1） 为研究人员提供第一手资料和数据；

（2） 为有关部门制定政策、规划和改革提供事实和预测依据；

（3） 发现新的研究专题。从而推进学科的科学化；

3、方法与步骤

首先，明确社会调查研究的四要素

（1）调查什么。 （2）谁去调查。 （3）向谁调查。

（4）怎样调查：现场调查法调查表法 直接面谈法 定点统计调查法

然后，明确社会调查研究专题设计的基本要求

（1）发现、提出问题，确定社会调查研究专题。

（2）确定谁去调查。向谁调查。调查什么。

（3）进行社会调查研究方案的具体设计，解决怎样调查的问题。

（4）收集资料。

（5）分析资料。

（6）结论与建议。

（7）理论思考与讨论。

4、特点

微观与宏观相结合、多重反馈、实施途径多、灵活机动

二、社会调查法在图情学中的应用，包括以下几个方面：

社会调查法属于客观实证法。基于以上对社会调查法的了解，在图书馆学情报学中对其进行广泛应用就不言而喻了。

1、社会调查法与文献计量学

文献计量学是用数学和统计学的方法，定量地分析一切知识载体的交叉科学。涉及到数学模型和统计学知识就少不了用到社会调查法。比如几个经验统计规律：文献作者分布规律（eg：普赖斯定律）、文献分散规律（eg：布拉德福定律）、词频分布定律（eg：齐夫定律）、文献增长规律、文献老化规律等，其求推导、求证和应用过程无不是建立在大量事实数据的收集和分析之上，这必须需要社会调查法的全力支持。

2、社会调查法与内容分析法

内容分析法是一种对文献内容作客观定量分析的专门方法。其分析的步骤为：确定研究问题或假设——抽取样本——界定分析单元——对要分析的内容进行分类——建立量化系统——分析资料，跟社会调查法很相似，我们甚至可以理解为内容分析法是在社会调查法的基础上演变出来的。它们情同姐妹，但是前者更专业，后者更博爱。

3、社会调查法与图书馆（用户、图情工作者、评价、）

这是社会调查法在图情学中的主要应用。关于图书情报工作者和读者对图书情报工作各方面的态度、感受、动机以及图书情报工作中发生的事件、现象等事实资料，选择社会调查法是最完美不过的。通过考察可发现，国内外大多图书馆都采用问卷调查、直接面谈等方式来深入到用户的内心世界，体察出他们的需求。这是因为社会调查法可以搜集到有关人们的心理资料，反应他们的愿望、要求和建议，其事实资料既可用来描述图书情报工作的现状，又可揭示图书情报事业的规律性。

三、社会调查法在图情学中的应用实例

在此举一个社会调查法在图书馆中应用的例子。我们四川大学图书馆在了解读者的想法和对图书馆服务、设施等方面的态度和建议时，采用的就是社会调查问卷的形式。

川大图书馆首页滚动字幕“四川大学图书馆读者调查表”点击进去，就可进入调查表界面。其地址为：http://202.115.54.33/Investigation/investigation.aspx

这很好地体现出社会调查法的实用、人性、说服力强等优势。

四、社会调查法的评价

1、说服力强：站在事实基础上，提供客观数据，不容人质疑。

2、了解情况深刻

3、具有一定的定性定量预测能力

五、社会调查法的缺陷

1、影响因素多

2、回收率难以保证

3、工作量大

六、我的体会

通过对社会调查法的全面研究，我加深了对“社会调查”的认识：

1、社会调查法是通过搜集原始材料进而进行分析得出结果，是图书情报学研究中其他研究方法的得力助手

2、如果说文献计量学、引文分析和内容分析法这些是图情界的元老，那么社会调查法就可以说是打着太极的江湖高手

3、社会调查法应用十分广泛，我们应该好好加以掌握

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