作为图书馆人，在我的记忆中都是别人放假，我们还坚守在岗位上，因为大部分的读者都是在假期来馆的。作为一名图书馆人，为了更好的为读者服务，我们应该秉持一些什么样的工作态度，和服务精神，我这里略谈下自己的想法：

第一，以人为本的精神；

图书馆的存在是以读者的需求为前提的, 没有读者, 图书馆就失去了存在的价值。图书馆是属于读者的, 馆

员仅仅是图书馆的代管人。图书馆事业的发展目标在不同的时期有不同的内容, 但其职业道德的核心始终是全心全意为读者服务。读者第一是全心全意为人民服务精神在图书馆行业的体现。所谓以人为本就是尊重个性, 一切从读者的实际需要出发, 以满足读者需求为根本, 并针对不同的需求, 提供不同的服务。以人为本就是要在

工作中体现人本理念, 人文关怀。图书馆人有以人为本, 满足读者不断变化的需求, 才能取得读者的认同与支持。善解人意不能只流于表面, 具体到多几个指引标签, 时常为读者准备一些纸笔, 再比如开展电脑催还图书, 送书到弱势群体家中, 这样从细处着手, 一点一滴真情实意。（参考：付光磊《略论图书馆的服务精神》）

第二，勤快，不怕累，不怕脏；

在图书馆工作，免不了接触到一些各种各样的读者，有些读者会脏兮兮的弄脏图书等，你要及时的提醒读者，碰到一些小孩在馆里面搞脏了公共设施，也要及时的清理，不能嫌脏嫌臭。

第三，勤于思考，给读者设计出最好的服务模式；

不管是网络服务，还是到馆服务，书架的摆放，图书杂志的入编，馆内环境的设计，等等都需要动用我们的大脑，给读者最好的服务。努力开拓新的服务模式，例如数字图书馆啊，汽车图书馆啊，手机图书馆，等等都是我们动脑筋思考出来的。

当然还有很多服务精神，我这里就不一一罗列，工作中贴心为读者想，这是我们馆人的工作态度。

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