大力提倡爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德。“三百六十行”行行都有自己的职业道德。所为职业道德就是从事一定职业的人们所遵循的行为规范及其必备1道德品质。职业道德是人们在职业生活中逐步形成的。随着社会生产和分工的发展，社会上就出现了许多行业和职业，由于不同的职业在社会上所处的地位、服务的对象、所担负的职责以及所从事的劳动方式不能同，就逐步形成了不同的职业理想、职业心理、职业习惯和传统，并进而形成了一定的职业行为规范，作为该社会和行业对从业人员和行为要求，调整职业活动中人与人之间的关系，以保证职业活动的须利进行。这样就行成了各种各样的职业道德，每一种职业道德既有它的共同性又又它的特殊性。

图书馆的任务是坚持四项基本原则，全面贯彻党的方针政策，通过书刊资料的流通来宣传马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表“重要思想和科学发展观。传播科学文化知识,努力提高图书馆员的业务素质和服务质量,在本馆内是每一个图书馆馆员成为德、能、勤、绩全面发展的有理想、有知识、有文化、守纪律一代懂业务技术全面的图书馆的管理人才。图书馆的职业道德。既有它的普遍性又有它的特殊性，它既要遵循图书馆的职业道德，又要遵循图书馆行为规范必备的品德，两者兼而有之，一缺一不可。笔者认为；图书馆员既是图书管理人员又是忠心耿耿为读者服务的宣传员。本文就以下几点法和大家共同讨论。

一热爱自己的图书事业

热爱图书事业是一种农厚道德情感和基本的道德要求，遵循这一道德要求，对于一个图书馆的馆员来说显得更为重要。这是因为：我们把热爱自己的事业把这种事业看成是一种道德情感。正向老一辈图书管理工作者所说，要热爱自己的祖国、热爱党、热爱社会主义满腔热情，满腔的爱。同时图书事业是社会主义现代化建设的重要组成部分和战略重点，它关系到祖国兴旺发达，繁荣富强以至前途命运，因此，只有满腔热忱的热爱自己的事业就能集中的表现在热爱和献身图书事业的精神和行动中，这是十分情楚的。为什么说热爱和献身自己的事业是职业道德的基本要求呢？

首先要从职业道德的基本要求来看。社会上各行各业，一般都把热爱本职、忠于职守作为自己职业道德的基本要求。这上因为社会上的各种职业都是历史发展的必然产物，都是社会的物质基础生活所不可缺少的。如果某一职业的正常活动停止或破坏，就会影响群众的利益，因此，为了解、维护社会和集团本身的利益，笔者认为，各行各业都要向自己的从业人员提出热爱本职，忠于职守的道德要求。中国近代著名的思想家梁启超在一次关于（（敬业与乐业））和演讲中认为“敬业”与“乐业”是人类生活的不二法门，是中国传统职业道德的两大准则。这里的“敬业”相当于现在说的“忠于职守”“乐业”相当于“热爱本职”。当然，梁启超讲的“敬业”“乐业”与我们今天讲的职业道德要求在具体内容上有所不同，但也说明了热爱本职、忠于职守是各种职业道德的共同要求。图书馆事业也是社会上一项不可缺少的职业，作为从事图书馆这项职业的人来说，当然应该把献身图书馆事业作为职业道德的基本要求。

其次，热爱和献身自己的图书事业，这在图书馆员的职业道德中占首要地位，是履行其他职业道德要求的前提。也就是说，只有首先具有了这一种情感和精神，才能自觉的担负起为图书事业献身的崇高品质，做到诲人不倦，才能严以律已，处处以身作责，为人师表，才能关心集体，团结协作。一句话，只有这样才能自觉的履行其他师德要求。为图书事业作出应有的贡献。

理解是热爱的基础。只有对自己的事业在现实中有深刻的理解，才能真正热爱自己的所干的事业，热爱图书馆工作。因此，每一位图书馆的管理工作者在各项工作中都要有自己独特的一方面，和掌握全面业务技能。搞好图书馆建设，是每一个图书管理工作者具有献身图书馆事业必备的职业道德和具有一定的高尚品德。

二以身作责为人师表

图书馆与读者相关的就是书籍，书籍对一个人的思想起着潜移默化的作用。实践表明，一个人的成长，包括智力的开发和道德情操的培养，以及良好行为的养成，图书馆都趁着特殊的作用。读者到图书馆借书、或阅览，图书馆便可通过文献资料的流通、阅览、展览、宣传辅导等活动，对他们的思想、智力和行为产生积极的影响，这也是图书馆自身的教育功能。它以书刊资料为主要手段，可以寓教育于读书之中，这种教育以引导为主，内容广泛，不具有强制性，容易被读者理解和接受。图书馆是学生的第二课堂的教学，是传播精神文明的窗口，图书馆的整体形象，图书馆员的言行举止都会给读者潜移默化的影响。

作为一名图书馆员，其责任相当重大，他既是图书管理员，又是一名宣传工作者，职业道德要求的更高。“图书馆工作人员的全部工作就是为人师表”它带表着中国先进文化的前进方向一部分。对于今天我们研究图书馆员的职业道德具有重要的意义和启示。为人师表是图书馆员职业道德的一个重要特征。我们知道，各种职业道德的主要特征是由各种职业的不同社会职责、不同工作对象和不同工作手段所决定的。作为一名图书管理工作者不仅要有真才实学，更重要是有高尚的思想品德、学士才能、言语习惯、生活方式和举止风度等方面的表率作用。

三为书找人为人找书

图书馆员既要有远大理想，又要把自己的工作和社会主义的“四化”融为一体，将自己的工作看成是建设先进文化建设的一个重要组成部分。图书馆肩负着社会主义四有新有，提高全民族的思想道德素质科学文化素质的任务，它是我们每位图书馆员的辛勤劳动和工作来实现的。

全心全意煤读者服务，是图书馆员的天职，也是图书馆生存利发展的归宿。必须树立“一切为了读者，一切方便读者”、想读者所想，急读者所急”的服务思想。我们图书馆员还要做到“一切为了农民兄弟，为了农民兄弟一切”。基层图书馆员的对象就是农民兄弟，这一群体非常特殊、非常明确、又相对简单的，他们的措阅目地也很单一明确，文化水平也不一样，因此要不得了解自己的服务对象，研究他们的阅读需要，分析研究他们的阅读规律性，为书找读者——为读者找书这是我们每一个图书馆员的工作职责和服务宗旨，也是我们的中心工作。

在多年的图书管理工作中，我多次对农民兄弟的阅读进行过分析研究、摸底、调查对他们来图书馆借书的目地性都比较了解，只要他们来图书馆借书的大部分是需要农业科技方面的图书，有很少一部分是借文学、法律、以及其它方面的书籍，利用了5年的时间我对全区近300多个村极图书室，近700个农民读者兄弟进行了解情况和座谈，中其有%86的农民兄弟所需的是适合农业发展的科技图书，只有%13左右手农民选择性较少。笔者认为，基层图书馆的服务对象大都是农民兄弟，这就是说我们基层图书馆的服务对象也就是%70以上的是面向农村，所以我们图书馆的服务对象、职责、书刊资料购进完整齐全性不可低估。这题现了图书馆员的业务素质如何，直接关系到服务水评的提高。假如一个馆员不熟悉藏书，不懂得图书馆的各项事业工作，不会使用图书馆的各种目录，不能正确地解放答读者提出各种问题，服务态度不好，这就说明了一个图书馆员的职业道德水平的高低，因此图书馆员职业道德是最基本的体现。

馆员的服务态度是最能体现职业道德和精神文明程度的。馆员是否能在工作中恰当运用文明用语，率先垂范，以自己的良好形象教育、影响、感染读者，这就会产生截然不同的效果。从美学角度来讲符合职业道德的不一定是美的，但如果是美的，则必然符合职业道德。举利而言，读者来馆欲借一本书，管理员目无机械的为之查找，有便预之，无便告之。从职业的角度而言，管理员显然没有违违背职业道德原则，但其形象无论如何不能视之为美，因为他的所做所谓不可能引起读者的精神愉悦，使读者得到美得享受。但如果这位管理工员将浓厚的情感注入自己的表情、语言、行为，热情接待，细心查找，耐心解释，始终给读者一和种宾至如归的感觉，那么我们说这表现就题现出了美的价值，这个管理员的服务已在职业道德的基础上，上升到了一个更高层次的阶段。这时，既是读者所借的书缺藏，但读者也会愉快而归，其原因在于你的形象使读者得到了精神上的愉悦，这种愉悦表现为另一种满足，而这种满足是不以物质欲望的达到与否为前提的。

由此来看，图书馆的整个工作应该是把为读者的服务看成是第一位的，把读者作为图书馆的主人，为读者服务看作是最大的愉快和乐趣，把读者在阅读过程是获得的效益视为最大的欣慰和幸福，与读者共享书海里的入山获宝之趣，想人之想，急人之急，乐人之乐。我们的工作虽然很幸苦，但我们和读者之间却有满载而归之甜，“为人作嫁”其乐无穷。

总之，图书馆员的职业道德要求每个馆员要政治强、心灵美、业务精、专业技能高、服务好，淡漠个人名利，爱岗敬业，在图书馆事业上，努力耕耘，坚持不懈，持之以恒，为了图书事业的发展和社会主义祖国的经济建设多做贡献。

作者：济南市历城区图书馆刘红心

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